今年暑期，美罗城联动阅文集团旗下四大IP，焕新商城视觉包装，为消费者搭建全景式“国漫次元宇宙”，打造消费需求新增长，实现购物品牌与国漫IP的双向赋能。美罗城探索出“体系认证为基、业务融合为要、文化引领为魂”的质量管理模式，不断提升商场运营管理能力与客户服务品质，推动商场从经验管理走向数据驱动。
今天，2026年徐汇区质量大会暨第五届区政府质量奖颁奖仪式在西岸国际会展中心举行。包括上海美罗城商业管理有限公司在内，3家组织、3名个人获徐汇区区长质量奖，6家组织、2名个人荣获徐汇区质量金奖。此次获奖项目聚焦服务业、医疗健康、文化创意、高端装备等重点领域。
高质量发展多项指标领跑中心城区
近年来，徐汇地区生产总值连跨两个“千亿”台阶，总量突破4000亿元，跃居中心城区第一。数字经济、生命健康、文化创意、科创金融四大千亿级产业集群成型起势，跨国公司地区总部及外资研发中心累计达178家，保持中心城区第一。
徐汇连续两届获市政府质量奖数量在全市占比超20%，居全市第一；经营主体发展质量指数连续两年全市第一；“上海品牌”认证数量也保持全市首位。在科技创新方面，全社会研发经费投入强度达6.46%，每万人口高价值发明专利拥有量、PCT国际专利申请总量均列中心城区第一。人工智能领域，全区备案大模型108个、占全市近57%。
生活性服务业焕新扩能
紧贴上海市服务业扩能提质要求，徐汇区持续推动文商旅体展融合发展，培育消费新场景。此次获得区长质量奖的组织中，上海美罗城商业管理有限公司和徐汇区图书馆（徐家汇书院）便是典型代表。
“获得区政府质量奖，是商场不断提升质量管理能力的新起点，将激励我们在质量品牌建设的道路上继续前行。”上海美罗城商业管理有限公司党支部书记陈梦路说。
徐汇区图书馆（徐家汇书院）则打造了“有光，追光，发光”全民、全龄、全域书香“阅光宝盒”质量管理模式。副馆长寿颖之介绍，这一模式的精神源头，追溯至海派先贤徐光启的“追光者”精神。依托这套体系，书院从传统单一图书馆向复合型公共文化机构转型，服务能级持续跃升，让优质文化资源更便捷地走进市民日常生活。
刚刚落幕的2026上海书展徐汇分会场系列活动，正是“阅光宝盒”质量管理模式落地实践的生动缩影。围绕不同年龄段、不同职业背景市民的多元文化需求，书院精心策划了展览展示、互动体验、趣味演绎等多元形式的活动，以高质量的文化供给回应市民对美好生活的期待，让公共文化服务真正成为群众触手可及的惠民福利。
质量强区的四个“硬核支撑”
质量强区，是上海各区共同的命题。徐汇给出的答案是：紧紧围绕加快建成全国人工智能高地的目标，从质量人才培育、标准引领、品牌认证、质量服务四个维度同向发力，形成质量工作服务人工智能产业发展的鲜明特点。
人才筑基方面，自首席质量官制度落地以来，徐汇已培育两百五十余名首席质量官，2025年开办全市首个聚焦人工智能产业的“双首席”（首席质量官、标准化总监）培训班，为区域高质量发展注入人才动能。
标准引领方面，上海人工智能实验室、商汤科技、库帕思等单位主导或参与制修订人工智能领域各类标准40余项，商汤科技牵头起草国内首个客服型虚拟数字人国家标准，区内企业还承担了ITU、IEEE生成式人工智能、大模型、具身智能工作组等多个国际、国内标准化技术组织工作，不断推动人工智能发展向上向善。
品牌认证方面，全国首个大模型创新生态社区“模速空间”仅用10个月即通过“上海品牌”认证，成为人工智能领域首个获此认证的组织，上海创智学院、中国电信人工智能研究院等高能级项目相继落地，为AI创新生态品牌建设树立了标杆。
服务赋能方面，徐汇布局建设枫林园区、北杨人工智能小镇“一站式”质量服务阵地，为企业提供质量诊断、检验检测、标准研制全链条技术支撑。
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